OBCHODNÍ PODMÍNKY

internetového obchodu SafeSoul.cz

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu www.safesoul.cz.

I. Provozovatel internetového obchodu

SafeSoul s.r.o.
tř. Tomáše Bati 269
760 01 Zlín

IČO: 22020373

(dále jen „prodávající“)

Kontaktní údaje jsou uvedeny na stránce Kontakt internetového obchodu.

II. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

2. Tyto podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu www.safesoul.cz.

3. Kupujícím může být spotřebitel i podnikající fyzická nebo právnická osoba.

4. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

III. Vymezení pojmů

Prodávající
společnost SafeSoul s.r.o.

Kupující
osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu.

Spotřebitel
člověk, který při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Podnikatel
osoba jednající při nákupu v rámci své podnikatelské činnosti.

IV. Uzavření kupní smlouvy

1. Veškerá prezentace zboží na internetových stránkách má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.

2. Kupující vytvoří objednávku vložením zboží do nákupního košíku.

3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje.

4. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

5. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

• zjevně chybně uvedené ceny,

• vyprodání zásob,

• technické chyby systému,

• nemožnosti dodat zboží.

V. Cena zboží

1. Ceny uvedené na e-shopu jsou uvedeny v českých korunách (Kč).

2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

3. Cena dopravy je zobrazena před dokončením objednávky.

4. Kupující hradí cenu dle zvoleného způsobu dopravy a platby.

VI. Platební podmínky

Kupující může cenu uhradit zejména:

• online platební kartou,

• bankovním převodem,

• prostřednictvím platební brány,

• dobírkou (je-li nabízena).

Daňový doklad je kupujícímu zaslán elektronicky.

VII. Dodací podmínky

1. Prodávající dodává zboží na území České republiky a případně dalších zemí uvedených při objednávce.

2. Dodací lhůta závisí na skladové dostupnosti zboží.

3. O předpokládaném termínu expedice je kupující informován při objednávce.

4. V případě neočekávaného prodloužení dodací doby bude kupující neprodleně informován.

VIII. Převzetí zboží

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.

Je-li obal výrazně poškozen, doporučuje se zásilku nepřevzít nebo tuto skutečnost zaznamenat s dopravcem.

Pozdější reklamace mechanického poškození způsobeného přepravou mohou být obtížně prokazatelné.

IX. Přechod vlastnického práva

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

Nebezpečí škody na věci přechází převzetím zboží kupujícím.

X. Odstoupení od smlouvy

Je-li kupujícím spotřebitel, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Odstoupení musí být učiněno jednoznačným prohlášením.

Kupující následně zašle zboží zpět prodávajícímu nejpozději do 14 dnů.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Prodávající vrátí kupní cenu stejným způsobem, jakým byla přijata, není-li dohodnuto jinak.

XI. Práva z vadného plnění (Reklamace)

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Kupující je oprávněn reklamovat zejména:

• výrobní vady,

• materiálové vady,

• dodání jiného zboží,

• neúplnou dodávku.

Reklamaci lze uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

Prodávající vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě.

Kupující bude informován o způsobu vyřízení reklamace.

XII. Záruka

Pokud není u konkrétního výrobku uvedeno jinak, poskytuje prodávající záruku v rozsahu stanoveném právními předpisy.

Záruka se nevztahuje zejména na:

• běžné opotřebení,

• mechanické poškození,

• nesprávné používání,

• používání v rozporu s návodem výrobce,

• poškození chemikáliemi nebo nevhodným skladováním.

XIII. Ochranné pracovní rukavice

U ochranných pracovních rukavic je kupující povinen před použitím ověřit, zda zvolený výrobek odpovídá zamýšlenému účelu použití.

Technické parametry, úrovně ochrany, normy (např. EN ISO, EN 388, EN 407, EN 511 a další) jsou uvedeny u jednotlivých výrobků výrobcem.

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé použitím výrobku mimo výrobcem určený účel nebo při nedodržení návodu k použití.

Ochranné rukavice představují osobní ochranný prostředek a jejich účinnost závisí na správném výběru, velikosti, používání a údržbě.

XIV. Odpovědnost

Prodávající nenese odpovědnost za:

• nesprávné použití výrobků,

• škody způsobené používáním výrobku v rozporu s návodem,

• škody způsobené běžným opotřebením,

• nepřímé škody ani ušlý zisk.

XV. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s:

• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),

• zákonem č. 110/2019 Sb.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

XVI. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2

www.coi.cz

Platforma Evropské komise pro řešení sporů online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

XVII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat.

3. Na vztahy neupravené těmito podmínkami se použijí příslušná ustanovení občanského zákoníku a dalších obecně závazných právních předpisů České republiky.

4. Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách www.safesoul.cz.

Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát:

SafeSoul s.r.o.
tř. Tomáše Bati 269
760 01 Zlín

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží:

• Číslo objednávky:

• Datum objednávky:

• Datum převzetí:

• Jméno a příjmení:

• Adresa:

• E-mail:

• Telefon:

• Číslo účtu pro vrácení platby:

• Datum:

• Podpis (pouze při listinném podání)